PÓLIZA DE GARANTÍA ECOPIPO
Gracias por comprar los pañales Ecopipo®. Cuando usted compra nuestros pañales queremos que sepa que su satisfacción al 100% es nuestra mayor prioridad. Garantizamos que nuestros productos estarán libres de defectos de mano de obra cuando usted los reciba por primera vez, por favor vea nuestras devoluciones y reembolsos, y que después de un uso adecuado, como parte de una rotación de pañales, sus pañales Ecopipo® seguirán en perfectas condiciones de funcionamiento. Es por eso que algunas partes de nuestros pañales de bolsillo, nuestros envoltorios, nuestros pañales de noche, nuestros pañales de entrenamiento y nuestros pañales de natación tienen una garantía extendida de hasta dos años, para agradecerle por la confianza que ha depositado en nuestro producto.

Nuestros nuevos pañales de tela Ecobebé tienen una garantía de UN año en todos los componentes de la funda: cremalleras, elásticos y PUL.

Cobertura de Garantía Extendida para TODOS los pañales de tela Ecopipo® y Ecobebé®:

Defectos repentinos: Dos años de garantía para Ecopipo® y un año de garantía para Ecobebé®.
Los defectos en los cierres rápidos se refieren a cualquier problema que pueda encontrar con el funcionamiento correcto de los cierres con lengüeta. En el raro caso de que los cierres no funcionen, lo repararemos por usted (sin coste alguno) o si es necesario lo reemplazaremos (no reemplazaremos los absorbentes). Tenga en cuenta que no repararemos ni reemplazaremos productos sin una prueba de compra adecuada de nuestra parte o de uno de nuestros minoristas.

PUL o capa impermeable: Dos años de garantía para Ecopipo® y un año de garantía para Ecobebé®.
Cualquier defecto que provoque el desprendimiento total o parcial de la capa impermeabilizante. El pañal será reemplazado por uno del mismo o similar modelo (no reemplazaremos los absorbentes). Tenga en cuenta que no reemplazaremos los productos sin una prueba de compra adecuada de nuestra parte o de uno de nuestros minoristas.

Tenga en cuenta que el PUL puede estropearse por el uso de lejía, o cualquier otro producto químico o detergente que no se recomiende para lavar los pañales de tela Ecopipo® o Ecobebé®, consulte las instrucciones de lavado. Los problemas con el PUL también pueden surgir si usted pone la secadora a alta temperatura, o si plancha o hace hervir los pañales, o si los expone a la luz directa del sol durante más de una hora son días realmente calurosos y más de 3 horas en días soleados. En cualquiera de estas circunstancias, la garantía no será válida.

Elástico: Dos años de garantía para Ecopipo® y un año de garantía para Ecobebé®.
Al secar a la temperatura adecuada y evitar el uso de lejía, los elásticos de los pañales Ecopipo® funcionarán durante un mínimo de dos años. En caso contrario, sustituiremos el pañal. La garantía no se aplicará si el elástico se ha dañado debido a un estiramiento excesivo, uso de lejía o sobrecalentamiento del pañal en la secadora. La garantía es válida sólo para las perneras elásticas y la cintura en el bolsillo o en AIO (no aplicable a los elásticos de los bordes interiores de los soportes o de las barreras). La garantía no se aplicará a los Pañales Nocturnos Ajustables. Por favor, consulte sus instrucciones de lavado para comprobar cómo puede ayudar a preservar la vida útil de este tipo de pañales. Tenga en cuenta que no reemplazaremos los productos sin una prueba de compra adecuada de nuestra parte o de uno de nuestros minoristas.

Defectos de costura: (90 días de garantía para los pañales de tela Ecopipo® y Ecobebé®.
Si usted nota cualquier defecto en las costuras del pañal, nosotros le reemplazaremos el pañal. (No reemplazaremos la almohadilla). Tenga en cuenta que no reemplazaremos los productos sin una prueba de compra adecuada de nuestra parte o de uno de nuestros minoristas.

Defectos de costura también aplicados en insertos, almohadillas y refuerzos. En este caso los reemplazaremos, pero no reemplazaremos el pañal.

Velcro: Dos años de garantía para Ecopipo
Ecopipo 2 años de garantíaDefectos en Velcro, se refiere a que pequeños puntos que no se peguen correctamente. En el raro caso de que esto ocurra, reemplazaremos el pañal. La garantía no se aplicará si el velcro ha sido dañado debido a una técnica de lavado inadecuada, el uso de lejía, el sobrecalentamiento del pañal en la secadora y el exceso de pelusa en el mismo. Tenga en cuenta que no reemplazaremos los productos sin una prueba de compra adecuada de nuestra parte o de uno de nuestros minoristas.

Nuestra garantía no cubre:

Problemas de tamaño
Es posible que los pañales no le queden bien a todos los bebés, sin embargo, a medida que el bebé crece, todos los pañales le quedarán bien. Si no estás seguro y decides cambiar de opinión, puedes cambiar o devolver tu pañal. Por favor, vea nuestras devoluciones y reembolsos completos.

Fugas
Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema de fuga, sin embargo, la fuga (a menos que, debido a la desprendimiento de PUL) no esté cubierta por nuestra garantía extendida. Siempre estaremos dispuestos a darle el asesoramiento adecuado para reducir al mínimo cualquier problema. Por favor, consulte nuestra sección de preguntas frecuentes.

Desgaste de la tela
Utilizamos los mejores materiales posibles para fabricar nuestros productos Ecopipo®. Sin embargo, algunos factores como la técnica de lavado pueden afectar la vida de los pañales. El desgaste de la tela no afecta el funcionamiento del producto y no está cubierto por nuestra garantía. Para mantener sus pañales como nuevos, le sugerimos que siga las instrucciones de lavado.